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7 月 7 日，广东深圳。深圳地铁于 8：11 发布运营公告：目前地铁 1 号线故障正在紧急处理中，预计候车时间超过 10 分钟，请有需要的乘客换乘其他交通工具或换乘其他地铁线路。

【温馨提示】乘客如有需要，可前往深圳地铁线网 ( 4 号线、13 号线除外 ) 任一车站客服中心或深圳地铁 APP 线上开具延误证明 ( 2 个工作日内 ) ，也可凭乘车凭证办理相关票务手续 ( 5 个自然日内 ) 。

随后，深圳地铁于半小时后发布第二则公告：经紧急处置，深圳地铁 1 号线故障已排除，全线列车正逐步恢复正常运行，给您出行造成不便，我们再次深表歉意。