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世界上第一台通用电子数字计算机是 ENIAC，于 1946 年在美国宾夕法尼亚大学诞生。计算机的发展经历了电子管计算机、晶体管计算机、集成电路计算机、大规模及超大规模集成电路计算机四个阶段。计算机的特点包括运算速度快、计算精度高、存储容量大、具有逻辑判断能力、自动化程度高。计算机的应用领域有科学计算、数据处理、过程控制、计算机辅助系统、人工智能、网络通信等。计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。计算机硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大基本部件组成。运算器是对数据进行加工处理的部件，主要完成算术运算和逻辑运算。控制器是计算机的指挥中心，负责控制计算机各部件协调工作。存储器是计算机用来存储程序和数据的部件，分为内存储器和外存储器。内存储器简称内存，又分为随机存取存储器（RAM）和只读存储器（ROM）。RAM 可以随时读写数据，断电后数据丢失；ROM 中的数据只能读出，不能写入，断电后数据不丢失。外存储器常见的有硬盘、光盘、U 盘等，用于长期存储大量数据。输入设备是向计算机输入数据和信息的设备，如键盘、鼠标、扫描仪等。键盘是最常用的输入设备，常见的键盘布局有 104 键和 108 键。鼠标按工作原理可分为机械鼠标、光电鼠标和无线鼠标。输出设备是将计算机处理结果输出的设备，如显示器、打印机、绘图仪等。显示器按显示技术可分为阴极射线管（CRT）显示器、液晶显示器（LCD）和有机发光二极管显示器（OLED）。打印机按工作原理可分为针式打印机、喷墨打印机和激光打印机。计算机软件系统分为系统软件和应用软件。系统软件是管理、控制和维护计算机硬件和软件资源的软件，主要包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统等。操作系统是最基本、最重要的系统软件，负责管理计算机的硬件资源和软件资源，为用户提供一个方便、高效的操作环境。常见的操作系统有 Windows、Mac OS、Linux 等。Windows 操作系统是目前使用最广泛的桌面操作系统，具有图形化用户界面、多任务处理能力等特点。文件名由主文件名和扩展名两部分组成，中间用 “.” 隔开，扩展名用于表示文件的类型。常见的文件类型有文本文件（.txt）、Word 文档（.docx）、Excel 表格（.xlsx）、PowerPoint 演示文稿（.pptx）、图片文件（.jpg、.png 等）、音频文件（.mp3、.wav 等）、视频文件（.mp4、.avi 等）。在 Windows 中，通过 “我的电脑” 或 “资源管理器” 可以管理计算机中的文件和文件夹。文件夹用于组织和管理文件，可在文件夹中创建子文件夹，形成树状结构。对文件和文件夹的操作包括新建、重命名、复制、移动、删除、属性设置等。选中文件或文件夹的方法有单击、拖动鼠标框选、按住 Ctrl 键多选、按住 Shift 键连续选等。复制文件或文件夹的快捷键是 Ctrl+C，粘贴的快捷键是 Ctrl+V。移动文件或文件夹的快捷键是 Ctrl+X，粘贴的快捷键同样是 Ctrl+V。删除文件或文件夹的快捷键是 Delete 键，也可将其拖到回收站中删除。回收站用于临时存放被删除的文件和文件夹，可从回收站中恢复误删的文件。彻底删除文件或文件夹（不经过回收站）的快捷键是 Shift+Delete。对文件和文件夹设置属性可选择只读、隐藏、存档等属性。压缩文件是为了减少文件占用的存储空间，便于传输和存储。常见的压缩文件格式有.zip、.rar 等。在 Windows 中，可使用系统自带的压缩功能或第三方压缩软件（如 WinRAR、360 压缩等）进行文件压缩和解压缩。语言处理程序包括汇编程序、编译程序和解释程序，用于将高级语言编写的源程序翻译成机器语言程序。数据库管理系统用于管理数据库，常见的有 MySQL、Oracle、SQL Server 等。应用软件是为满足用户特定需求而开发的软件，如办公软件、图形图像处理软件、多媒体播放软件、游戏软件等。办公软件是日常工作中常用的软件，主要包括文字处理软件（如 Word）、电子表格软件（如 Excel）和演示文稿软件（如 PowerPoint）。Word 是一款功能强大的文字处理软件，可用于撰写文档、排版、编辑等。在 Word 中，可进行文字输入、字体格式设置（字体、字号、颜色、加粗、倾斜、下划线等）、段落格式设置（行距、缩进、对齐方式等）。使用 Word 的样式和模板功能可快速统一文档格式，提高文档编辑效率。可在 Word 中插入图片、图形、表格、页眉页脚、页码等元素，丰富文档内容。Excel 是电子表格软件，主要用于数据处理、分析和统计。Excel 工作簿由多个工作表组成，工作表由行和列组成，行号用数字表示，列号用字母表示。在 Excel 中，可输入各种类型的数据，如数值、文本、日期等，并进行数据计算、排序、筛选、汇总等操作。Excel 提供了丰富的函数，如 SUM（求和）、AVERAGE（求平均值）、MAX（求最大值）、MIN（求最小值）等，方便进行数据处理。利用 Excel 的图表功能可将数据以直观的图表形式展示，如柱状图、折线图、饼图等。PowerPoint 是演示文稿软件，用于制作演示文稿，如教学课件、商务汇报等。PowerPoint 演示文稿由多张幻灯片组成，可在幻灯片中添加文本、图片、图形、音频、视频等元素。为幻灯片设置主题、背景、动画效果、切换效果等，可增强演示文稿的视觉效果和吸引力。图形图像处理软件用于对图像进行编辑、处理和创作，常见的有 Adobe Photoshop、美图秀秀等。Photoshop 是专业的图形图像处理软件，具有强大的图像编辑功能，如调整图像色彩、对比度、亮度，裁剪图像，抠图，合成图像等。多媒体播放软件用于播放音频和视频文件，常见的有 Windows Media Player、腾讯视频、爱奇艺等。计算机网络是将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统、网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的系统。计算机网络的功能主要有资源共享、数据通信、分布处理等。计算机网络按覆盖范围可分为局域网（LAN）、城域网（MAN）和广域网（WAN）。局域网是在有限范围内（如一个办公室、一栋楼等）构建的计算机网络。广域网覆盖范围广，可跨越城市、国家甚至全球，如互联网就是最大的广域网。计算机网络的组成包括计算机、网络设备（如交换机、路由器、网卡等）、传输介质（如双绞线、同轴电缆、光纤等）和网络协议。网卡是计算机连接到网络的硬件设备，用于实现计算机与网络之间的数据传输。交换机用于连接多台计算机，实现局域网内的数据交换。路由器用于连接不同的网络，实现网络之间的数据转发和路由选择。传输介质是数据传输的物理载体，双绞线常用于局域网连接，光纤具有传输速度快、抗干扰能力强等优点，常用于高速网络和长距离传输。网络协议是计算机网络中为实现数据交换而建立的规则、标准或约定的集合，常见的网络协议有 TCP/IP 协议、HTTP 协议、FTP 协议等。TCP/IP 协议是互联网的基础协议，由传输控制协议（TCP）和网际协议（IP）等多个协议组成。IP 地址是互联网上每台计算机的唯一标识，目前常用的 IP 地址是 IPv4 地址，由 32 位二进制数组成，通常用点分十进制表示。子网掩码用于划分 IP 地址的网络部分和主机部分，与 IP 地址配合使用。DNS（域名系统）用于将域名解析为对应的 IP 地址，方便用户访问互联网资源。常见的顶级域名有.com（商业机构）、.net（网络服务机构）、.org（非营利组织）、.gov（政府机构）、.edu（教育机构）等。互联网提供的服务有万维网（WWW）、电子邮件（E-mail）、文件传输（FTP）、远程登录（Telnet）等。WWW 是互联网上最常用的服务，通过浏览器访问网页，获取信息。浏览器是用于浏览网页的软件，常见的有 Chrome、Firefox、Edge、360 浏览器等。网页是用超文本标记语言（HTML）编写的，通过超文本传输协议（HTTP）在网络上传输。电子邮件是互联网上使用最广泛的通信方式之一，通过电子邮件客户端或网页版邮箱发送和接收邮件。电子邮件地址的格式为用户名 @域名，如 abc@163.com。FTP 用于在网络上进行文件的上传和下载，可使用 FTP 客户端软件（如 FileZilla）进行操作。计算机安全包括物理安全、网络安全、数据安全、软件安全等方面。计算机病毒是一种能够自我复制、传播并破坏计算机系统或数据的程序或代码。计算机病毒的特点有传染性、隐蔽性、破坏性、潜伏性等。预防计算机病毒的方法有安装杀毒软件、定期更新病毒库、不随意下载和运行不明来源的软件、不打开可疑邮件等。杀毒软件用于检测和清除计算机病毒，常见的有 360 杀毒、腾讯电脑管家、卡巴斯基等。防火墙是一种位于内部网络与外部网络之间的网络安全系统，用于防止外部网络对内部网络的非法访问和攻击。数据备份是为防止数据丢失或损坏，将数据复制到其他存储介质上的过程。数据恢复是在数据丢失或损坏时，从备份中恢复数据的过程。密码安全很重要，设置密码应采用强密码策略，包含字母、数字、特殊字符，长度足够，并定期更换。信息道德是指在信息的获取、使用、传播等过程中应遵循的道德规范和准则，不传播有害信息，尊重他人知识产权等。人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能的主要应用领域有自然语言处理、计算机视觉、机器学习、智能机器人等。自然语言处理是让计算机理解和处理人类自然语言的技术，如语音识别、机器翻译、文本分类等。计算机视觉是让计算机识别和理解图像和视频中的内容，如人脸识别、目标检测等。机器学习是使计算机通过数据学习模式和规律，并利用这些模式和规律进行预测和决策的技术。智能机器人是具有一定智能的机器人，能在一定环境下自主地或交互地执行任务。物联网是通过各种信息传感器、射频识别技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器等各种装置与技术，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程，采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息，通过各类可能的网络接入，实现物与物、物与人的泛在连接，实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。大数据是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，具有数据量大、数据类型多样、处理速度快、价值密度低等特点。云计算是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需求提供给计算机各种终端和其他设备。虚拟现实（VR）是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统，它利用计算机生成一种模拟环境，是一种多源信息融合的、交互式的三维动态视景和实体行为的系统仿真使用户沉浸到该环境中。增强现实（AR）是一种将虚拟信息与真实世界巧妙融合的技术，广泛运用了多媒体、三维建模、实时跟踪及注册、智能交互、传感等多种技术手段，将计算机生成的文字、图像、三维模型、音乐、视频等虚拟信息模拟仿真后，应用到真实世界中，两种信息互为补充，从而实现对真实世界的 “增强”。